Et comment y remédier.
La qualité d'un chef ne se mesure pas dans ses bilans. Elle se mesure dans les yeux de ses équipes. 70 % des variations de perception du leadership s'expliquent par des biais cognitifs, pas par les performances réelles. Le leadership n'est donc pas uniquement une affaire de techniques managériales, c'est une affaire de neurosciences sociales.
La preuve : si les CEO du Fortune 500 ne sont quasiment jamais chauves et sont plus grands que la moyenne, c'est bien que notre cerveau s'appuie sur des critères dont il ne nous informe pas. L'inconscient de vos collaborateurs vous juge en 200 millisecondes, avant même que vous ayez ouvert la bouche, et ce premier verdict colore ensuite tout ce que vous direz.
L'enjeu n'est donc pas de faire, mais d'être suivi. Des techniques pour développer son charisme aux leviers psychologiques pour transformer la perception de ses collaborateurs, il existe des techniques simples que cette conférence vous révèle.
5 raccourcis mentaux que le cerveau active pour juger un chef
9 hacks comportementaux validés scientifiquement
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Fondateur de Krakn Behavioural (sciences comportementales appliquées, Paris-Genève). Membre de l'American Psychological Association, président du Cercle LAB. Enseigne à Sciences Po et ESCP Executive Education. Auteur de Déjouez les pièges de votre cerveau (Alisio).
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