Formation intelligence comportementale neurosciences
Formation

Formez vos équipes à l'intelligence comportementale.

Des programmes immersifs qui transforment la compréhension du cerveau humain en compétences opérationnelles.

4 programmes phares

Des formations qui transforment.

Chaque programme combine neurosciences, exercices pratiques et cas réels pour un impact immédiat.

Formation vente influence biais cognitifs

Vente par l'influence

Forces de vente, managers commerciaux 1 à 2 jours

Maîtrisez les biais cognitifs et les techniques d'influence éthique pour vendre plus et mieux.

Formation management comportement motivation équipe

Management comportemental

Managers, directeurs, COMEX 1 à 2 jours

Comprenez les mécanismes cérébraux de la motivation, de l'engagement et de la prise de décision en équipe.

Formation marketing psychologie cognitive stratégie

Marketing psychologique

Directeurs marketing, chefs de produit 1 à 2 jours

Appliquez les principes de la psychologie cognitive à vos stratégies marketing et communication.

Formation IA intelligence artificielle cognition

IA : comment éviter l'effondrement cognitif

COMEX, CODIR, Managers 0,5 ou 1 journée

Apprenez à encadrer l'usage de l'IA sans fragiliser la motivation, l'esprit critique et la performance collective.

Atelier collaboratif

La Fresque de la Coopération.

Atelier Fresque coopération équipe sciences

Un atelier scientifique, collaboratif et créatif conçu pour faciliter la coopération en entreprise. Mieux se comprendre pour mieux coopérer.

Les gens ne savent pas bien travailler ensemble. Vous aussi, vous faites ce constat ?
1

Introduction

Icebreaker et découverte des barrières structurelles, organisationnelles et sociales qui freinent le travail collectif.

15 min
2

Expérimentation

Vivre 8 biais cognitifs à travers des mini-expériences pour prendre conscience de leurs effets sur les relations et les décisions en équipe.

2 h
3

Personnalité

Identifier les traits dominants de sa personnalité et de son équipe pour comprendre que certains blocages viennent de différences de fonctionnement.

30 min
4

Engagements

Tour de table, échanges interpersonnels et prise d'engagements individuels et collectifs pour promouvoir la coopération.

30 min

Les résultats observés

Un regard plus nuancé sur les autres et leurs intentions. Une prise de recul sur ses propres réactions et jugements automatiques. Une meilleure tolérance aux différences de fonctionnement. Une disposition plus ouverte au dialogue et à la remise en question. Un climat de travail plus apaisé, plus propice à la coopération.

3h30
d'atelier
10
participants max
2
animateurs
Témoignages

Ce qu'ils en disent.

Ca permet de mieux se comprendre, de mieux comprendre les autres et de hacker le système.

C'était captivant, il y avait un bon équilibre entre le descendant et les activités qu'on a faites.

J'ai adoré la mise en pratique des hacks de manière concrète lors de votre conférence, merci !!

Hyper concret, on repart avec une vraie boîte à outils.

L'approche scientifique rend les choses beaucoup plus crédibles et actionnables.

Le format est parfait, on ne voit pas le temps passer.

J'ai compris pourquoi certaines de mes techniques de vente ne fonctionnaient pas.

L'animateur maîtrise parfaitement son sujet, c'est passionnant.

On ressort avec une autre vision du management et des relations humaines.

Les expériences en live sont bluffantes, ça marque les esprits.

Formation très utile, applicable dès le lendemain en clientèle.

Merci pour cette journée, c'est rare de combiner autant de fun et d'apprentissage.

Ca permet de mieux se comprendre, de mieux comprendre les autres et de hacker le système.

C'était captivant, il y avait un bon équilibre entre le descendant et les activités qu'on a faites.

J'ai adoré la mise en pratique des hacks de manière concrète lors de votre conférence, merci !!

Hyper concret, on repart avec une vraie boîte à outils.

L'approche scientifique rend les choses beaucoup plus crédibles et actionnables.

Le format est parfait, on ne voit pas le temps passer.

J'ai compris pourquoi certaines de mes techniques de vente ne fonctionnaient pas.

L'animateur maîtrise parfaitement son sujet, c'est passionnant.

On ressort avec une autre vision du management et des relations humaines.

Les expériences en live sont bluffantes, ça marque les esprits.

Formation très utile, applicable dès le lendemain en clientèle.

Merci pour cette journée, c'est rare de combiner autant de fun et d'apprentissage.

Pédagogie

Apprendre par l'expérience.

Expériences en direct

Démonstrations de biais cognitifs sur les participants

Cas réels

Études de cas issues de nos missions de conseil

Outils opérationnels

Fiches et frameworks applicables dès le lendemain

Sur mesure

Programmes adaptés à votre secteur et vos enjeux

Méthode pédagogique

Une pédagogie conçue contre la courbe de l'oubli.

La plupart des formations échouent au même endroit : après. Ebbinghaus (1885) a mesuré que la rétention chute à environ 30 % après 30 jours sans rappel, un ordre de grandeur confirmé par la réplication moderne (Murre et Dros 2015). Une formation isolée produit un pic de motivation et de compétence, suivi d'un retour rapide au comportement antérieur. Nous en tirons une règle simple : toute formation sans boucle de rappel sur au moins 90 jours est un événement, pas un dispositif de transformation.

Un présentiel court et dense

La demi-journée de 3h30 maximise l'engagement sans saturation cognitive : au-delà, la rétention chute, en dessous, l'appropriation est incomplète. Petits groupes de 5 à 10 participants, classe inversée et jeux de rôles plutôt que cours descendant.

Une boucle de rappel structurée

Mémo post-formation, grille de suivi individuel, puis 3 sessions de coaching distanciel sur 3 mois. Chaque session vise un comportement-cible précis, avec retour sur les cas vécus depuis la session précédente.

Des mécanismes, pas des recettes

Chaque technique enseignée est reliée à un mécanisme cognitif nommé et sourcé : Système 1 / Système 2 (Kahneman), COM-B (Michie et al.), architecture de choix, peak-end rule. Tous sont définis dans notre lexique des sciences comportementales.

La preuve par le terrain

Une formation notée 5/5 par tous les participants.

Cette méthode a été déployée chez une compagnie d'assurance multibranches suisse de premier plan, pour former les conseillers commerciaux à détecter les besoins non révélés des clients. Le constat de départ : un conseiller expérimenté délivre, sans s'en rendre compte, une routine commerciale unique, calibrée sur le profil de client le plus fréquent de sa carrière. Elle gagne sur ce profil et échoue sur les autres.

Le programme : une demi-journée présentielle de 3h30 centrée sur une typologie de 5 profils de décision client (chasseur de prix, loyal, dépensier, averse au risque, indifférent), puis 3 sessions de coaching distanciel sur 3 mois. Les résultats : témoignages 5/5 systématiques, bascule observée d'une routine commerciale unique à cinq routines distinctes, capacité acquise à identifier le profil de décision dès le début de l'entretien.

Enfin une formation dont les apprentissages sont utilisables dans mon quotidien.

Les études de cas utilisées en formation viennent de nos missions de conseil, documentées avec leurs mécanismes et leurs indicateurs dans nos cas clients.

Lire le cas client complet
Questions fréquentes

Tout savoir sur nos formations.

À qui s'adressent les formations de Krakn Behavioural ?

Aux équipes dont la performance dépend de la qualité des décisions humaines : forces de vente et managers commerciaux, directeurs marketing et chefs de produit, managers, dirigeants et membres de COMEX ou de CODIR. Les secteurs prioritaires de Krakn sont l'assurance, la banque, la santé et la mutualité, avec des interventions sur la même méthodologie dans le retail, l'e-commerce, la tech, l'énergie, les télécoms et l'automobile.

Quels sont les formats et les durées des formations ?

Les programmes phares durent 1 à 2 jours (vente, management, marketing) ou 0,5 à 1 journée (IA). La Fresque de la Coopération est un atelier de 3h30 pour 10 participants maximum, animé par 2 animateurs. Pour les formations commerciales, le format de référence est une demi-journée présentielle de 3h30 en groupe de 5 à 10 participants, complétée par 3 sessions de coaching distanciel sur 3 mois.

Quelle est la différence entre une formation et une conférence ?

La conférence (45 à 90 minutes) crée une prise de conscience devant un large public : elle change la manière de voir. La formation construit une compétence durable : petits groupes, classe inversée, jeux de rôles, outils opérationnels et boucle de rappel post-formation. Pour marquer un événement, choisissez une conférence ; pour changer durablement des comportements professionnels, une formation.

Sur quels frameworks scientifiques les formations s'appuient-elles ?

Sur des cadres validés par la recherche académique : Système 1 / Système 2 (Kahneman), COM-B (Michie et al.), MINDSPACE (Dolan et al.), architecture de choix (Thaler et Sunstein) et peak-end rule. Chaque concept enseigné est défini et sourcé dans le lexique des sciences comportementales de Krakn, qui compte 32 termes.

Les formations sont-elles dispensées en intra-entreprise ?

Oui. Les programmes sont construits sur mesure, adaptés à votre secteur et à vos enjeux, avec des études de cas issues de nos missions de conseil. Krakn intervient depuis ses bureaux de Paris et de Genève, en France, en Suisse et en Belgique.

Pourquoi un coaching de suivi après la formation ?

Parce que la courbe de l'oubli (Ebbinghaus 1885, confirmée par Murre et Dros 2015) prédit une perte de rétention de l'ordre de 70 % après 30 jours sans rappel. Une formation isolée produit un pic de motivation suivi d'un retour au comportement antérieur. Une boucle de rappel structurée sur 90 jours transforme la sensibilisation en compétence stable.

Envie de former vos équipes ?

Parlons de vos besoins et construisons un programme sur mesure.