Articles, newsletter, livres blancs et décryptages en sciences comportementales. Parce que comprendre le cerveau, c'est déjà prendre de l'avance.
Chaque mois, 5 minutes pour voir ce que vos concurrents ne voient pas. La science de la relation client décodée pour les décideurs, par Christophe de Cacqueray.
Format
On part d'un univers complètement étranger (psychologie du couple, biologie, sport de haut niveau…) pour révéler un mécanisme caché dans votre business.
Approche
Chaque brief nomme un phénomène que vous vivez sans le voir : « promoteur fantôme », « loyauté négative »… Des idées qui se partagent.
Résultat
Pas une leçon, pas un résumé d'étude. Un changement de perspective concret et applicable, fondé sur la science comportementale.
Par Christophe de Cacqueray. Un guide pratique pour comprendre les biais cognitifs qui influencent nos décisions quotidiennes, et apprendre à les utiliser de manière éthique.
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